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Política de Cookies

Última atualização: 29 de setembro de 2023

Para facilitar a navegação no nosso website (doravante, “Website”), a BBDouro, Unipessoal, Lda., com sede na Rua da Praia – Douro Marina, piso 1, 4400-554, Vila Nova de Gaia, com o número único de matrícula e pessoa coletiva 510 130 933 (doravante “BBDouro”), como proprietária do mesmo, informa que utiliza cookies, identificadores móveis, URLs de controlo, dados de registo e outras tecnologias semelhantes (doravante “Cookies”).

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da BBDouro.

Para quaisquer questões sobre a nossa Política de Cookies pode contactar-nos através do seguinte e-mail: info@bbdouro.com.

I) Porque é que a BBDouro utiliza cookies?

Utilizamos Cookies e outras tecnologias para diversos fins, tais como:

  • para permitir que utilize e aceda ao website da BBDouro e utilize o seu serviço de reservas;
  • para melhor compreender como navega e interage com o Website e para melhorar o mesmo;
  • para lhe fornecer publicidade personalizada (através de emails e sites de terceiros);
  • para fins do nosso próprio apoio ao cliente, análise, pesquisa, desenvolvimento de produtos e conformidade regulamentar.

II) Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros, que contêm informações, descarregados no seu dispositivo quando visita uma página web e que possibilitam a identificação do referido dispositivo de acesso, assim como as páginas e elementos acedidos, para melhorar sua experiência.

Os cookies são essenciais para o funcionamento da Internet, uma vez que oferecem soluções técnicas que permitem ao utilizador navegar pelos diferentes sítios Web; não podem danificar o equipamento/dispositivo do utilizador e podem ser utilizados para identificar e resolver possíveis erros no funcionamento do Website. Podem também ser utilizados para fins publicitários ou analíticos.

Esta página descreve quais as informações que eles recolhem, como as usamos e as razões pelas quais precisamos de armazenar esses cookies. Também compartilharemos consigo como pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do Website.

III) Como usamos os cookies

Especificamente, utilizamos cookies definidos por nós – que são chamados de cookies primários/próprios – gerados diretamente por este domínio e cookies de terceiros – que são cookies de um domínio diferente, gerados a partir de outros websites, pertencentes a empresas terceiras.

Para além dos cookies, utilizamos web beacons, que são pequenas imagens gráficas (também conhecidas como pixel tags) que podem estar incluídas em páginas web, emails, serviços, aplicações ou mensagens com o objetivo de transferir os dados de novo para o Website. Pode funcionar em conjunto com os cookies para identificar os utilizadores e o seu comportamento. A informação dos web beacons é utilizada por vários motivos, tais como para elaborar relatórios de tráfego do website, publicidade e auditorias de email e personalização.

Utilizamos cookies e outras tecnologias de localização por vários motivos, melhor detalhados abaixo.

Existem dois tipos de cookies utilizados no Website: (1) “cookies de sessão” e (2) “cookies persistentes”. Os cookies de sessão normalmente expiram quando fecha o navegador, enquanto os cookies persistentes permanecem no dispositivo depois de fechar o seu navegador e podem ser usados novamente da próxima vez que aceder ao Website.

IV) Gestão de cookies

Pode aceitar, recusar ou gerir/configurar as suas preferências de Cookies através do nosso Aviso de Cookies. Após as configurações selecionadas, pode modificar ou desativar parte ou a totalidade dos Cookies a qualquer momento, exceto os Cookies necessários (cuja desativação poderia invalidar as funcionalidades base do Website).

Adicionalmente, pode gerir a configuração de Cookies ajustando as definições do seu navegador (browser). Todos os navegadores são diferentes, pelo que deve consultar a secção “Ajuda” do seu navegador para obter mais informações sobre as preferências de cookies e outras definições de privacidade eventualmente disponíveis. Por favor, tenha em consideração que se optar por remover ou recusar cookies poderá afetar os recursos e determinadas funcionalidades do Website.

V) Cookies que utilizamos

  • Flash Cookies

Podemos utilizar Flash Cookies, também conhecidos como objetos de armazenamento local, e tecnologias semelhantes, para personalizar e melhorar a sua experiência online. Um Flash cookie é um pequeno ficheiro de dados que é introduzido num computador através da tecnologia Adobe Flash. O Adobe Flash Player é uma aplicação que permite desenvolver conteúdo dinâmico rapidamente, tal como videoclipes e animações.

Utilizamos Flash Cookies para personalizar e melhorar a sua experiência online e para disponibilizar conteúdo para leitores Flash. Poderemos também utilizar Flash cookies para efeitos de segurança, para recolher dados métricos do website e ajudar a memorizar definições e preferências. Os Flash cookies são geridos através de uma interface diferente daquela que lhe é disponibilizada pelo seu navegador. Para gerir os Flash cookies, consulte o site da Adobe.

Se desativar os Flash cookies ou outras tecnologias semelhantes, poderá não ter acesso a determinado conteúdo e funcionalidades dos produtos, como, por exemplo, o seu dispositivo memorizar um Anúncio que visualizou durante uma consulta anterior.

  • Plug-ins sociais de terceiros

O Website pode usar plug-ins sociais fornecidos e operados por terceiros, como o botão Gosto do Facebook. Como resultado disso, pode enviar para o terceiro as informações que está a visualizar numa determinada parte do Website. Se não estiver ligado à sua conta com o terceiro, o terceiro poderá não conhecer a sua identidade. Se estiver ligado à sua conta com o terceiro, o terceiro poderá ligar informações ou ações sobre as suas interações com o Website à sua conta com ele. Consulte as políticas de privacidade do terceiro para saber mais sobre as suas práticas de dados.

  • Cookies Necessários

Estes cookies são necessários para que o Website funcione, permitindo ao utilizador navegar pelo Website e utilizar as diferentes opções ou serviços que nele existem, tais como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, utilizar elementos de segurança durante a navegação.

Não necessitamos do seu consentimento para instalar no seu dispositivo estes cookies, baseando-se a sua utilização na necessidade de fornecer os serviços solicitados. Pode configurar o seu navegador para desativar ou bloquear todos os cookies, mas alguns dos utilitários disponíveis no Website não funcionarão.

  • Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem recordar as preferências do utilizador relativamente à utilização do Website, para que não seja necessário voltar a configurar o website cada vez que o visita, e diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores. Se for o próprio utilizador a escolher estas características (por exemplo, se selecionar o idioma do Website), os cookies serão considerados como um serviço expressamente solicitado pelo utilizador, e serão, portanto, utilizados exclusivamente para a finalidade selecionada e sem solicitar o seu consentimento expresso. Se não permitir estes cookies, algumas destas funcionalidades podem não atuar corretamente.

  • Cookies Analíticos

Estes cookies recolhem informação sobre como os visitantes utilizam o Website. A função destes cookies é a de obter estatísticas e relatórios, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso Website. Eles ajudam-nos, por exemplo, a saber quais são as páginas mais e menos populares, se recebem mensagens de erro de páginas Web, ou em que botões do Website clicam. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas.

Estes cookies só são instalados no dispositivo do utilizador quando o utilizador os aceita.

  • Cookies de Publicidade

Estes cookies são utilizados para mostrar anúncios que são relevantes para o utilizador, bem como para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Podem ser estabelecidos através do nosso Website pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet.

Estes cookies só são colocados no dispositivo do utilizador quando o utilizador os aceita. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.

No Website podem ser utilizados serviços de fornecedores externos (como vídeos do YouTube oficial ou plug-ins e outros controladores e ferramentas do site) que podem recolher informações do utilizador sobre a navegação efetuada nas páginas web. Ao visitar publicações com conteúdos como os atrás mencionados, poderão ser criados cookies destes websites. Não temos qualquer controlo na disseminação destes cookies.

VI) Alterações à política de cookies

Poderemos, a qualquer momento, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Cookies, sendo essas alterações devidamente publicitadas no Website.

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